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让用户满意是鼎盛天工一切工作的宗旨,站在用户权益最大化角度优化自身工作。

--时间到位——突出一个“快”字确保在承诺时间内尽快到达服务现场。

--态度到位——突出一个“诚”字,产品发生故障,已给用户带来麻烦,我们的服务人员必须诚心诚意

      解决问题减少停机时间。


--工作质量到位——突出一个“精”字。产品发生故障必须要全面、及时、系统的排除,不允许留尾巴。

◆服务制度
  公司实行“0小时、100小时、500小时”上门定期维修服务制

度,同时每销售一台产品都要指定专业技术人员对用户的全部服务工

作负责。

◆服务承诺
  在产品保修期内接到故障维修电话,公司及驻外办事处所在市区

24小时、外地48小时、边远地区72小时内到位服务,做到问题不解

决,服务不终止,并长期提供零配件和服务。

◆服务热线
8008180368