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让用户满意是鼎盛天工一切工作的宗旨，站在用户权益最大化角度优化自身工作。
快--时间到位——突出一个“快”字确保在承诺时间内尽快到达服务现场。
诚--态度到位——突出一个“诚”字，产品发生故障，已给用户带来麻烦，我们的服务人员必须诚心诚意
解决问题减少停机时间。
精--工作质量到位——突出一个“精”字。产品发生故障必须要全面、及时、系统的排除，不允许留尾巴。
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| ◆服务制度： |
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公司实行“0小时、100小时、500小时”上门定期维修服务制
度，同时每销售一台产品都要指定专业技术人员对用户的全部服务工
作负责。 |
◆服务承诺： |
在产品保修期内接到故障维修电话，公司及驻外办事处所在市区
24小时、外地48小时、边远地区72小时内到位服务，做到问题不解
决，服务不终止，并长期提供零配件和服务。 |
◆服务热线：8008180368 |
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